為扎實推進放心消費示范街區建設，近日，鹽城招商場邀請亭湖區市場監督管理局、區消費者協會到市場開展專題調研指導，亭湖區市場監管局黨委委員、副局長孫健參加活動。

　　孫健一行實地調研了招商場四號樓的放心消費示范街區，察看了市場維權服務站點“商戶十天無理由退貨工作規范”和“無理由退貨單位承諾公示”。招商場負責人從專項基金籌備、商品品類、退貨條件、退貨時限、退貨流程和人員配備等方面，對市場“線下無理由退貨先行墊付機制”的前期準備情況進行了介紹。

　　孫健指出，“線下無理由退貨先行墊付機制”可以有效解決消費者線下購物退貨難、索賠難等問題，切實提升消費者的獲得感和滿意度。鹽城招商場積極推動此項工作，體現了經營者重視商品和服務質量的擔當，提升了“老字號”的誠信度和美譽度。區市場監管局將繼續提供“保姆式”服務，積極幫助招商場在全市率先建立“線下無理由退貨先行墊付機制”，做實做細無理由退貨承諾，進一步激發消費者的消費愿望，改善消費體驗。